婴幼儿游泳馆赚钱吗:阿里巴巴二十年, 因效率改变商业和生活

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从1999年B2B业务开始至今,阿里巴巴已经发展了整整20年。这一过程伴随着国内商业环境的巨大变化,社会人生观也发生了重大变化。大多数早期的国内互联网公司都是在2000年全球互联网泡沫破裂前夕成立的,比美国晚得多。然而,像移动支付的“越级”效应一样,国内互联网在更短的时间内改变了更多的外部环境。

例如,移动支付、快递升级、在线服务、代码扫描和远程贷款都是阿里巴巴牵头、其他互联网公司共同推动的领域。这些变化可以归因于两个词:效率。我认为这也可以总结阿里在过去20年中最重要的贡献,即通过基于平台的资源整合,提高各方面的效率,为客户和社会服务。

为什么阿里积累了明显的效率优势?这又回到了对商业模式的讨论,这仍然是一个有趣的话题。让我们先看看苹果。乔布斯应该被视为最具艺术气质的科技公司的负责人。他对艺术的敏感源于他的个性和童年经历。他对细节要求极高,追求完美,不允许有瑕疵。同时,他情绪智力低下,难以沟通,不愿意妥协。这些品质清楚地反映在苹果历代的产品中,网络赚钱平台,这也是苹果产品创新的源泉。

自从库克接管苹果后,他没有改变苹果的商业模式。尽管从财务报告来看,服务业务的比重在不断增加,但苹果的基础仍然是硬件和产品。所谓的生态也围绕着硬件。它是一个端到端的集成模型,具有高度集成的软件和硬件,与谷歌和微软的oauth2.0模型大不相同。库克出生在供应链中,他没有乔布斯那么敏感。这是苹果甚至苹果现在面临的问题——缺乏创新。

苹果产品全球出货量,来源:Loup Ventures

阿里巴巴与苹果的不同之处在于,它的价值不是体现在产品上,而是体现在网络效应上。这个网络不同于脸谱的社交网络,比后者更复杂。它在同一领域也不同于亚马逊,阿里商业部门的整合更加明显。随着所涉及领域的不断扩大,阿里已经从买方、平台和卖方的多边网络发展到用户(消费者)、平台和服务提供商的复杂矩阵。

效率的提高是这个复杂矩阵的核心。菜鸟的模式生动地总结了运营的逻辑:以淘宝的大订单量为依托,菜鸟平台通过整合技术、数据和资源优化快递公司的产出,降低成本,业余赚钱,提高效率,网络如何赚钱,平台从服务提供商的附加值中分得一杯羹。该操作的结果是提高了消费者发送和接收快递的效率。

在我的上一篇文章中,我写了“阿尔迪,一家商店”,一位读者在我的“1200字”雪球专栏中留言说,他的公司以前是德国阿尔迪超市的供应商。“他们(阿尔迪)购买了大量的,但购买价格很低,要求也不低。”阿尔迪是一个自有品牌模型。它相当于一个供应商平台。只看到这个平台如何降低采购价格和“挤压”供应商是片面的。还应该指出的是,供应商通过Aldi的高效运营能力和创新理念接触到了大量消费者。一些商品(如葡萄酒)也通过Aldi获得了许多国际食品和设计大奖。客观地说,Aldi及其供应商是一个双赢的发展螺旋。

上海静安Aldi超市

所以你可以看到,自2014年首次公开募股以来,阿里已经开始通过并购渗透各个领域,线下零售只是其中之一。从公司的角度来看,它希望横向拓宽自己的护城河,并将用户的生活轨迹“粘”在这个复杂的矩阵中。从行业角度来看,正是传统领域效率的缺乏让阿里这样的互联网公司有机会进入,以实现双赢。未来,赚钱广告,工业互联网将是必然趋势。在消费互联网时代,如何用电脑赚钱,用户不会满足于在手机上买东西、玩游戏和刷短视频。

随着业务矩阵变得越来越复杂,我看到阿里在内部做两件事,它们似乎没有任何关联。一是利用阿里云(Ali cloud)整合各种平台的技术岗位,强化中国和台湾的角色和地位。二是在前端建立会员制度,引进88VIP。本质上,这两个动作都是数据的内部共享,使不同的业务线与数据相关,使数据流移动并服务于矩阵。在外界的刻板印象中,阿里经营强势,腾讯产品强势。可以说,“强操作”并没有因为先操作的能力而促进强操作的结果。但是因为模型本身决定了强大的操作,阿里被迫发展强大的操作技能。

随着这种数据驱动的操作逻辑加速了其对外部产业的渗透,推进了各种产业的数字化,产生了一系列的社会效应:在C方面,它反映在交易和工作的便利性上,淘宝卖什么赚钱赚钱商机,因为信用降低了隐性成本;另一方面,它体现在生产流程再造和生产效率的提高上。

那么,这种逻辑的起源在哪里?在这本书里,《乔布斯传》的作者回忆了iPod在那些日子里的诞生。这是第一个iTunes软件,然后是iPod硬件。后来,2006年,微软为了占据iPod的市场份额,针锋相对地推出Zune播放器,但以失败告终。多年后,乔布斯总结了这一分析:“随着年龄的增长,我理解‘激励’的重要性。Zune是个失败者,因为微软人不像我们一样热爱音乐和艺术。我们赢了,因为我们发自内心地热爱音乐。”

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